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巴中团市委组织开展“青年文明号开放周”
系列活动展(七)

    近日,为发挥“青年文明号”示范带动作用,团巴中市委以“青年建功十三五·青春献礼十九大”为主题,多措并举、多方发力,号召全市各级青年文明号创建集体开展了“青年文明号开放周”系列活动。

邮储银行巴中市分行坚持“服务为先”理念,不断创新思路

    

    活动开展以来,邮储银行巴中市分行营业部在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,网点员工“学在人前”、“走在人前”,不断创新服务思路,并结合支行实际情况,优化服务方案和发展策略,响亮地提出了五个“一流”的创建思路。

    同时,市分行营业部坚持“服务为先”的理念,扎实推进普通话服务、站立服务等,不断提升营业部软实力。另一方面,在业务办理过程中,对客户实行“提醒服务”,落实“五声服务”,开展“知识服务”,实施“差别服务”;在内部管理中,开展“首问负责制”、“零投诉”等活动以提高客户满意度。  

 

   

    邮储银行巴中市分行营业部青年文明号开放周活动微视频:https://v.qq.com/x/page/y0535ym4xua.html

   

录入:巴中  拟稿:青工青农  来源:  审核:办公室  点击:850 次  更新时间:2017/8/9 12:20:00